质保期
设备整机保修一年，从买方收到设备日起算，保修期内的修复费用由卖方承担。
保修期内责任
1、在保修期内免费维修。
2、卖方有义务指导培训买方能够正常使用设备。
3、当机器出现故障时，买方随时通知卖方，当卖方收到通知后应在5个工作日内及时上门服务。以确保买方设备正常工作，不影响日常生产。
不保修范围
1、买方未严格按照使用说明（或厂家要求）正确操作设备。
2、买方私自拆卸设备，或请卖方售后人员除外的人员维修设备。
3、买方私自更换零配件，从而导致的设备故障。
4、买方应购买使用质量合格耗材，因使用劣质耗材导致的设备损坏。
5、由于雨淋，进水等人为使用不当造成的损坏。
4、由于火灾、水灾、地震等不可抗力造成的损坏。
保修方式
1、寄修：当能够直接判断某个配件损坏，且买方能自行更换时，卖方邮寄配件由买方更换。
2、厂家客服上门维修：当买方不能自行处理的故障，必须由卖方售后人员才能处理时，卖方派出售后人员上门维修。
3、上门维修时效：接到买方售后通知后5个工作日内。
4、保修期后的收费：上门服务费+零配件费用
